Não estou recebendo um lembrete diário, o que devo fazer?

Nota: Alguns passos detalhados abaixo exigem privilégios de administrador da organização para serem executados.

Configuração por usuário

Certifique-se de que tanto você quanto todos os usuários afetados tenham configurado corretamente seu lembrete diário (incluindo a hora de início e o fuso horário). Os usuários podem ajustar essas configurações dentro de seus respectivos perfis de usuário.

• Fuso horário e Hora de início: O DailyBot utiliza essas configurações para determinar quando iniciar os lembretes de check-in. Certifique-se de que o lembrete está agendado antes do seu prazo estabelecido para os relatórios. Verificações recomendadas

1. Por favor, verifique se o fuso horário da sua organização está correto. Este é o fuso horário utilizado para enviar os relatórios aos canais.
2. Por favor, verifique se você configurou o fuso horário correto para você (no perfil de usuário) e se sua hora de início está definida para um momento antes do envio do relatório aos canais; caso contrário, você pode não receber a pergunta automática.

Ainda não está recebendo os lembretes diários?

Certifique-se de que você e todos os usuários afetados façam parte das equipes corretas e de que a função "Perguntas automáticas do bot" esteja ativada, assim: